Términos y Condiciones de Uso – Escudo Vial

Red Escudo Ciudadano - Auditoría 2026

1. Naturaleza del Servicio

Escudo Vial es una plataforma de asistencia tecnológica impulsada por Inteligencia Artificial, actuando como el 'medio electrónico' previsto en el Art. 30.1 de la Ley N° 27444 (LPAG). Bajo el Principio de Equivalencia (Art. 30.3 LPAG), los documentos electrónicos generados poseen la misma validez y eficacia jurídica que los físicos. Al facilitar el acceso a la justicia vial, el sistema garantiza el Derecho de Defensa (Art. 30.2 LPAG) del ciudadano mediante descargos técnicos fundamentados (Art. 124 LPAG).

2. Estructura de Tarifas y Modificación de Precios

El usuario acepta que el costo de los servicios se determina según la naturaleza de los hechos narrados y verificados:

  • Defensa Administrativa (S/49): Infracciones de tránsito (Fotopapeletas, Estacionamiento, Exceso de Velocidad M20a/b/c, etc.) que no involucren accidentes.
  • Colisión con Terceros (S/149): Incidentes de impacto donde el usuario NO haya consumido alcohol o narcóticos. La estrategia se enfoca en mitigar la responsabilidad.
  • Protocolo de Emergencia (S/299): Casos críticos que involucren choques múltiples, o víctimas de accidentes que hayan consumido alcohol. Incluye una doble hoja de ruta (Recomendaciones Técnicas ante Indicios Penales + Guía Civil de reparación).
  • Fuera de Alcance: En casos de responsabilidad directa con fatalidades bajo efectos de sustancias, el sistema bloqueará el proceso y recomendará asesoría penal privada inmediata.
  • Cambios de Precios: Escudo Vial se reserva el derecho de modificar precios con un aviso de 30 días basado en costos de infraestructura.

3. Exclusión de Garantía de Éxito

Dada la naturaleza discrecional de las autoridades y la variabilidad de las pruebas, Escudo Vial no asegura el éxito en todos los casos. El servicio se considera prestado al generar el documento de defensa técnica. El pago corresponde al procesamiento de la información y no al resultado del proceso administrativo.

4. Casos Especiales y Responsabilidad Legal

  • Casos Estándar: Según el Art. 124 de la Ley Nº 27444, el administrado puede ejercer su defensa por sí mismo. Los documentos generados para casos estándar no requieren firma de abogado.
  • Casos con Fatalidades: Debido a las implicancias penales, es obligatorio que el documento generado sea revisado, editado y firmado por un abogado penalista colegiado antes de su presentación oficial.

5. Notificación de Papeletas

Escudo Vial utiliza principios de la Ley 27444 para argumentar la nulidad de multas notificadas fuera de los plazos de ley o mediante procedimientos irregulares, siempre que el usuario proporcione la evidencia necesaria de dicha falta de notificación.